O aeroporto
Serviços do aeroporto de Barcelona-El Prat
Wi-Fi, shuttle entre terminais, assistência a pessoas com mobilidade reduzida, comida a qualquer hora e estacionamento. O essencial que o aeroporto oferece para que a sua passagem por El Prat seja fácil.
Wi-Fi grátis
Nos dois terminais, ligando-se à rede da Aena.
Autocarro entre terminais
Shuttle gratuito T1 ↔ T2, cerca de 10-15 minutos de viagem.
Assistência PMR
Serviço gratuito «Sin Barreras» da Aena; peça-o com o seu bilhete de avião.
Comer e beber
Cafetarias e restaurantes antes e depois do controlo de segurança.
Estacionamento
Parques geral, expresso e de longa duração em cada terminal.
Perdidos e achados
Serviço da Aena para o que se perdeu no aeroporto.
Shuttle entre terminais
Como o T1 e o T2 estão separados por vários quilómetros, a Aena oferece um autocarro gratuito que os liga. No T1 parte do piso das partidas e no T2 para em frente aos edifícios do terminal. A viagem dura cerca de 10-15 minutos; se tiver de mudar de terminal para apanhar um voo, conte com pelo menos meia hora no total.
Assistência a pessoas com mobilidade reduzida
O serviço «Sin Barreras» da Aena acompanha gratuitamente os passageiros com mobilidade reduzida desde a chegada ao aeroporto até ao avião, e vice-versa. O ideal é pedi-lo ao reservar o voo ou pelo menos 48 horas antes através da companhia aérea. Há pontos de encontro sinalizados nos acessos dos terminais. O Aerobús está adaptado: todos os seus autocarros têm rampa e espaço para cadeira de rodas.
Comer, fazer compras e esperar
Os dois terminais têm cafetarias e restaurantes dos dois lados do controlo de segurança, e o T1 tem uma ampla zona comercial com loja duty free depois do controlo de segurança. Há salas VIP nos dois terminais para quem viaja em classes superiores ou paga o acesso.
Estacionamento
Cada terminal tem parque geral, expresso (mais perto e mais caro, para estadias curtas) e opções de longa duração. Se só vem buscar alguém, o parque do próprio terminal é o mais cómodo: não se pode esperar parado nas vias de acesso. Preços e reservas no site da Aena.
Perdidos e achados
Se perdeu alguma coisa dentro do aeroporto, contacte o serviço de perdidos e achados da Aena. Se foi no avião, a reclamação é feita à companhia aérea; se foi no Aerobús, ao operador do autocarro. Explicamos tudo em contacto.