Lotnisko
Usługi na lotnisku Barcelona-El Prat
Wi-Fi, autobus między terminalami, pomoc dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej, jedzenie o każdej porze i parking. Podstawowe usługi, dzięki którym pobyt na El Prat będzie prosty.
Darmowe Wi-Fi
W obu terminalach, po połączeniu z siecią Aena.
Autobus między terminalami
Darmowy wahadłowiec T1 ↔ T2, przejazd około 10-15 minut.
Pomoc PRM
Bezpłatna usługa Aena „Sin Barreras”; zamów ją razem z biletem lotniczym.
Jedzenie i napoje
Kawiarnie i restauracje przed kontrolą bezpieczeństwa i za nią.
Parking
Parking ogólny, ekspresowy i długoterminowy przy każdym terminalu.
Rzeczy znalezione
Biuro Aena dla rzeczy zgubionych na lotnisku.
Autobus między terminalami
Ponieważ T1 i T2 dzieli kilka kilometrów, Aena zapewnia darmowy autobus, który je łączy. W T1 odjeżdża z poziomu odlotów, a w T2 zatrzymuje się przed budynkami terminalu. Przejazd trwa około 10-15 minut; jeśli musisz zmienić terminal, żeby zdążyć na lot, licz łącznie co najmniej pół godziny.
Pomoc dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej
Usługa Aena „Sin Barreras” bezpłatnie towarzyszy pasażerom o ograniczonej sprawności ruchowej od wejścia na lotnisko aż do samolotu i odwrotnie. Najlepiej zamówić ją przy rezerwacji lotu lub co najmniej 48 godzin wcześniej przez linię lotniczą. Przy wejściach do terminali są oznakowane punkty spotkań. Aerobús jest przystosowany: wszystkie autobusy mają rampę i miejsce na wózek inwalidzki.
Jedzenie, zakupy i czekanie
Oba terminale mają kawiarnie i restauracje po obu stronach kontroli bezpieczeństwa, a T1 – rozległą strefę handlową ze sklepem duty free za kontrolą. W obu terminalach są saloniki VIP dla podróżnych klas wyższych lub osób, które wykupią wstęp.
Parking
Każdy terminal ma parking ogólny, ekspresowy (bliżej i drożej, na krótkie postoje) i opcje długoterminowe. Jeśli tylko kogoś odbierasz, najwygodniejszy jest parking przy samym terminalu: na drogach dojazdowych nie wolno stać i czekać. Ceny i rezerwacje na stronie Aena.
Rzeczy znalezione
Jeśli zgubiłeś coś na terenie lotniska, skontaktuj się z biurem rzeczy znalezionych Aena. Jeśli w samolocie – reklamację składa się w linii lotniczej; jeśli w Aerobús – u przewoźnika autobusowego. Wyjaśniamy to na stronie kontakt.