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Domande frequenti sull'Aerobús di Barcellona
I dubbi più comuni dei viaggiatori sull'autobus tra l'aeroporto di El Prat e il centro: orari, fermate, biglietti, bagagli e cosa fare se qualcosa va storto.
Il servizio
Quanto ci mette l'Aerobús dall'aeroporto a Plaça Catalunya?
Tra 30 e 35 minuti, a seconda dell'ora e del traffico. A Plaça Espanya, la prima fermata in città, si arriva in circa 25 minuti.
Ogni quanto passa l'Aerobús?
Di giorno la A1 (Terminal 1) parte ogni 5 minuti e la A2 (Terminal 2) ogni 10. Al primo mattino e la sera ogni 10 minuti, e nel cuore della notte ogni 20. Tutte le fasce orarie in orari.
L'Aerobús funziona di notte?
Sì. È attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. Di notte parte un autobus ogni 20 minuti da ciascun terminal e da Plaça Catalunya.
Che differenza c'è tra la A1 e la A2?
Solo il terminal: la A1 va al Terminal 1 e la A2 al Terminal 2 (T2B e T2C). In città fanno le stesse fermate. Controlla sulla carta d'imbarco da quale terminal parte il tuo volo.
Dove ferma l'Aerobús a Barcellona?
Verso l'aeroporto: Plaça Catalunya, Carrer Sepúlveda e Plaça Espanya. Verso la città: Plaça Espanya, Gran Via - Comte Borrell, Plaça Universitat e Plaça Catalunya. Vedi fermate e percorso.
L'Aerobús ferma alla stazione di Sants?
No, né a Sants né all'Estació del Nord. Per andare a Sants, scendi a Plaça Espanya e prendi la metro L3 per due fermate, oppure usa il treno R2 Nord dal T2. Lo spieghiamo in dall'aeroporto a Sants.
Ho sbagliato terminal, cosa faccio?
Non tornare in centro: tra il T1 e il T2 c'è una navetta gratuita che impiega circa 10-15 minuti.
Biglietti e prezzi
Quanto costa l'Aerobús?
Il biglietto singolo costa 7,75 € e quello di andata e ritorno 13,30 €. I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis. Ci sono anche biglietti combinati con la metro e con la tessera Hola Barcelona: vedi prezzi.
Devo prenotare giorno e ora?
No. Il biglietto non è una prenotazione: vale per qualsiasi autobus della sua linea per 90 giorni dall'acquisto. In quello di andata e ritorno, il ritorno vale 90 giorni dal viaggio di andata.
Posso usare il ritorno da un altro terminal?
Sì. Puoi arrivare al T1 e ripartire dal T2 (o viceversa) con lo stesso biglietto di andata e ritorno.
Bisogna stampare il biglietto?
No. Basta mostrare il codice QR sullo smartphone quando sali. Quello di andata e ritorno usa lo stesso QR per entrambe le corse.
Il biglietto è nominativo?
No. Nome ed e-mail dell'acquirente servono per gestire l'acquisto, ma il biglietto può usarlo chiunque.
Si può pagare sull'autobus?
Sì, con carta o con lo smartphone, e anche alle biglietterie automatiche delle fermate. Comprandolo prima online eviti le code all'arrivo.
Posso chiedere il rimborso del biglietto?
Dipende da dove l'hai comprato. I biglietti acquistati da noi seguono le condizioni di vendita di oasbus.com: scrivici indicando il numero d'ordine (recapiti nella pagina contatti). Quelli acquistati direttamente dall'operatore si possono rimborsare, se non usati, entro 90 giorni dall'acquisto, dal suo sito.
La T-casual o la Hola Barcelona valgono sull'Aerobús?
No, l'Aerobús ha biglietti propri. Esistono però biglietti combinati che includono l'Aerobús andata e ritorno e la tessera Hola Barcelona da 24 a 120 ore.
A bordo
Posso portare valigie grandi?
Sì. Gli autobus hanno uno spazio interno riservato a bagagli grandi, passeggini, biciclette e sedie a rotelle.
Si può viaggiare con un animale?
Sì, in un trasportino o gabbia omologati e di dimensioni adeguate, un animale per biglietto. I cani d'assistenza viaggiano con il loro accompagnatore.
L'Aerobús è accessibile in sedia a rotelle?
Sì, tutti gli autobus hanno la rampa e lo spazio per viaggiare seduti sulla propria sedia, assicurati con le cinture.
Ci sono Wi-Fi e prese?
C'è il Wi-Fi gratis per tutto il viaggio e prese USB a ogni posto. Non c'è il bagno e a bordo non si può mangiare né bere.