Aerobús
Αποσκευές, κατοικίδια και παροχές μέσα στο Aerobús
Τα λεωφορεία του Aerobús είναι σχεδιασμένα για όσους έρχονται από πτήση ή πάνε να πετάξουν: χώρος για βαλίτσες, ράμπα πρόσβασης, δωρεάν wifi και φορτιστής USB σε κάθε θέση. Αυτά μπορείτε να πάρετε μαζί σας και αυτά καλό είναι να ξέρετε πριν ανεβείτε.
Βαλίτσες
Εσωτερικός χώρος για μεγάλες αποσκευές. Κρατήστε μαζί σας τα πολύτιμα.
Δωρεάν wifi
Σε όλη τη διαδρομή. Τον κωδικό τον δίνουν μέσα στο λεωφορείο.
Φορτιστής USB
Σε όλες τις θέσεις, για να φτάσετε στο ξενοδοχείο με μπαταρία.
Προσβάσιμο
Ράμπα και χώρος για αναπηρικό αμαξίδιο, χωρίς να χρειάζεται να διπλωθεί.
Κατοικίδια
Σε εγκεκριμένο κλουβί μεταφοράς, ένα ζώο ανά εισιτήριο.
Παιδιά
Κάτω των 4 ετών δωρεάν, πάντα με ενήλικα.
Ταξίδι με αναπηρικό αμαξίδιο ή μειωμένη κινητικότητα
Όλα τα λεωφορεία είναι προσαρμοσμένα και διαθέτουν ράμπα. Δεν χρειάζεται να διπλώσετε το αμαξίδιο: μπορείτε να ταξιδέψετε καθισμένοι σε αυτό στον ειδικό χώρο, δεμένοι με τις ζώνες ασφαλείας. Αν προτιμάτε, μπορείτε να το διπλώσετε, να το αφήσετε στον χώρο αποσκευών και να καθίσετε σε μία από τις δεσμευμένες θέσεις. Στο αεροδρόμιο η Aena προσφέρει επίσης δωρεάν υπηρεσία βοήθειας για άτομα με μειωμένη κινητικότητα· δείτε τις υπηρεσίες του αεροδρομίου.
Πληροφορίες μέσα στο λεωφορείο
Οι οθόνες των λεωφορείων δείχνουν τις επόμενες στάσεις, τις συνδέσεις με άλλα μέσα, την κατάσταση των πτήσεων και πληροφορίες για την πόλη. Στο κέντρο της Βαρκελώνης υπάρχουν επίσης πινακίδες με πληροφορίες για την υπηρεσία σε πραγματικό χρόνο.
Ένας πιο καθαρός στόλος
Ο στόλος του Aerobús αποτελείται από υβριδικά και ηλεκτρικά λεωφορεία τελευταίας γενιάς και ο φορέας λειτουργίας διαθέτει πιστοποιήσεις ποιότητας, περιβαλλοντικής διαχείρισης και οδικής ασφάλειας. Η μετάβαση στο αεροδρόμιο με κοινόχρηστο λεωφορείο ρυπαίνει πολύ λιγότερο ανά επιβάτη από ό,τι με αυτοκίνητο ή ταξί.
Βασικοί κανόνες
- Επικυρώστε το εισιτήριό σας (QR στο κινητό ή σε χαρτί) όταν ανεβαίνετε, στον οδηγό ή στο προσωπικό της στάσης.
- Δεν επιτρέπεται το φαγητό και το ποτό μέσα στο λεωφορείο.
- Για επίσημες καταγγελίες υπάρχουν επίσημα έντυπα στα λεωφορεία και στις στάσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσες βαλίτσες μπορώ να πάρω στο Aerobús;
Δεν υπάρχει δημοσιευμένο όριο αποσκευών όπως στο αεροπλάνο: το Aerobús είναι σχεδιασμένο για ταξιδιώτες με αποσκευές και διαθέτει εσωτερικό χώρο για μεγάλες βαλίτσες. Οι μικρές βαλίτσες και τα σακίδια μένουν μαζί σας. Την ευθύνη για τις χειραποσκευές έχει ο επιβάτης.
Μπορώ να ανεβώ με ποδήλατο ή καρότσι μωρού;
Ναι. Υπάρχει εσωτερικός χώρος για αναπηρικά αμαξίδια, καρότσια μωρού, ποδήλατα και μεγάλες αποσκευές.
Επιτρέπονται τα κατοικίδια;
Ναι, σε εγκεκριμένο κλουβί ή τσάντα μεταφοράς κατάλληλου μεγέθους, ένα ζώο ανά εισιτήριο και πάντα στο ίδιο λεωφορείο με το άτομο που το συνοδεύει. Οι σκύλοι-οδηγοί και οι σκύλοι βοήθειας ταξιδεύουν με τον συνοδό τους σύμφωνα με τους κανόνες προσβασιμότητας.
Μπορούν τα παιδιά να ταξιδέψουν μόνα;
Τα παιδιά κάτω των 4 ετών πρέπει να ταξιδεύουν πάντα με ενήλικα. Από 4 έως 12 ετών συνιστάται να ταξιδεύουν με συνοδεία· μπορούν να ταξιδέψουν μόνα με άδεια των γονέων ή κηδεμόνων τους, αλλά δεν υπάρχει προσωπικό που να τα επιβλέπει.
Υπάρχει τουαλέτα στο Aerobús;
Όχι. Τα λεωφορεία δεν έχουν τουαλέτα· η διαδρομή διαρκεί περίπου 35 λεπτά.
Επιτρέπεται το φαγητό ή το ποτό;
Όχι, για λόγους υγιεινής δεν επιτρέπεται το φαγητό και το ποτό κατά τη διαδρομή.
Τι κάνω αν ξέχασα κάτι στο λεωφορείο;
Ενημερώστε το προσωπικό της στάσης αν μόλις κατεβήκατε ή υποβάλετε αίτημα στη φόρμα απολεσθέντων του ιστότοπου του φορέα λειτουργίας. Περισσότερα στην επικοινωνία.