L’aéroport
Arrivée à l’aéroport de Barcelone : que faire en atterrissant
Entre le moment où l’avion touche le sol et celui où vous êtes dans un Aerobús en route vers le centre, il faut compter de 20 minutes (sans bagage en soute et en provenance d’un pays Schengen) à une heure (avec bagages et contrôle des passeports). Voici le parcours, étape par étape.
- DébarquementSelon la porte, vous sortirez par une passerelle directement dans le terminal ou en bus de piste. Suivez les panneaux jaunes « Salida / Sortida / Exit » et « Recogida de equipajes » (livraison des bagages).
- Contrôle des passeports (vols hors Schengen uniquement)Si vous arrivez du Royaume-Uni, des Amériques, d’Asie, d’Afrique ou de tout pays hors de l’espace Schengen, vous passerez le contrôle aux frontières. Aux heures de pointe, il peut y avoir la queue. Les vols en provenance d’Espagne et de presque toute l’Union européenne ne sont pas concernés.
- Livraison des bagagesLes écrans indiquent le tapis de votre vol. Si votre valise n’arrive pas ou est endommagée, ne quittez pas la salle : rendez-vous au comptoir des litiges bagages de votre compagnie (ou de son agent d’assistance) situé dans la même zone et faites votre réclamation sur place.
- DouaneEmpruntez le circuit vert si vous n’avez rien à déclarer ou le rouge si vous transportez des marchandises au-delà des franchises. En provenance de l’UE, il n’y a pas de contrôle.
- Hall des arrivéesC’est là que vous attendent les personnes venues vous chercher. Vous y trouverez des points d’information, des distributeurs de billets, des distributeurs de l’Aerobús et la sortie vers les transports.
- Vers l’AerobúsSuivez la signalétique des bus : au T1, l’arrêt de l’A1 se trouve à la sortie du niveau des arrivées (niveau 0) ; au T2, l’A2 s’arrête au T2C et au T2B. Si vous avez votre billet sur votre mobile, allez directement à la file.
Si vous venez chercher quelqu’un
Vérifiez l’état du vol sur le site d’Aena avant de partir et gardez en tête que :
- L’heure annoncée est celle de l’atterrissage. Le passager mettra 20 à 30 minutes à sortir s’il n’a qu’un bagage à main, et bien plus s’il a enregistré une valise ou arrive d’un pays hors Schengen.
- Vérifiez bien le terminal : le T1 et le T2 sont à plusieurs kilomètres l’un de l’autre. Le terminal est généralement indiqué à côté du vol.
- En voiture, il est interdit de s’arrêter sur les voies des arrivées pour attendre. Utilisez les parkings du terminal ou les zones d’attente.
- Si le voyageur rejoint seul le centre, l’Aerobús part de la même porte du terminal et le dépose à Plaça Catalunya en 35 minutes environ.
Arriver en pleine nuit
De nombreux vols low cost atterrissent tard le soir. À ces heures-là, le métro peut être fermé (selon le jour) et le train ne circule pas, mais l’Aerobús, si : il part toutes les 20 minutes des deux terminaux toute la nuit. L’autre solution est le taxi, avec supplément aéroport et course minimum.
Premiers pas à Barcelone
- Argent : à Barcelone, on paie par carte presque partout, y compris dans l’Aerobús. Si vous avez besoin d’espèces, préférez un distributeur bancaire à un bureau de change de l’aéroport.
- Mobile : l’aéroport dispose d’un wifi gratuit, tout comme l’Aerobús.
- Transports : si vous comptez beaucoup utiliser le métro, pensez au billet combiné Aerobús + carte Hola Barcelona. Nous l’expliquons sur la page prix.
- Vous partez en croisière ou prenez un train ? Voyez comment rejoindre le port de croisières ou la gare de Sants.